Depuis le début de l’année, les opérateurs funéraires font face à une hausse significative d’activité, vraisemblablement liée à l’épidémie hivernale de grippe. Ce contexte exceptionnel a été l’occasion pour le président de la Fédération Nationale du Funéraire, Guillaume Fontaine, et également pour Elisabeth Charrier, de s’exprimer publiquement afin d’éclairer les familles et valoriser le travail des opérateurs funéraires.
Guillaume Fontaine était l’invité de l’émission C l’hebdo sur France 5. Lors de cet échange, il a mis en avant la mobilisation sans faille des professionnels du funéraire pour garantir un accompagnement de qualité, même dans un contexte de forte tension. Il a également expliqué que la hausse des demandes, en particulier pour les crémations, pouvait ponctuellement entraîner des délais supplémentaires dans certaines régions ou métropoles.
De son côté, Elisabeth Charrier s’est exprimée dans deux émissions de grande audience : Bonjour ! sur TF1 et sur BFM TV. Ses interventions ont permis d’insister sur l’engagement constant des opérateurs, qui s’emploient chaque jour à accompagner les familles dans cette épreuve difficile. Elle a tenu à rappeler que, malgré les défis actuels, le professionnalisme et la qualité de service restent au cœur des priorités des acteurs du secteur.
Une réponse adaptée aux besoins des familles
Cette augmentation d’activité met en lumière des réalités souvent méconnues. Les équipes des opérateurs funéraires sont pleinement mobilisées pour réduire autant que possible les délais, tout en maintenant un accompagnement humain et bienveillant.
La Fédération Nationale du Funéraire souhaite saluer le travail exemplaire de l’ensemble des professionnels, qui, malgré la pression, continuent de tout mettre en œuvre pour offrir un service à la hauteur des attentes des familles.